进驻调解出奇兵 共奏和谐新乐章

你要赔我钱，这是我捡到的废品，我为什么赔你的钱，我就不赔你钱。争吵声越来越大，两人情绪越来越激动，互不相让，路人报警，民警将他们带回派出所进一步处理。

       这是发生在东莞市凤岗镇凤岗派出所辖区的一幕，原来是群众许某在一停车场捡到一副车牌，然后当废品卖掉，车主曾某找到许某要求赔偿，双方发生争执，闹得不可开交。如果是以前，民警就要放下手中的案子来处理这起民事纠纷了。但是今天，为了盘活警力，凤岗派出所引入了百朋律师事务所的调解员，专门处理非警务的民事纠纷，今天是他们进驻的第一天，就移交给他们试试他们的调解能力吧。

       调解员老张热情接待纠纷当事人，详细了解情况。认为许某在捡到车牌后应该寻找失主或交给停车场管理者，而不应该直接卖掉，导致车主要重新上牌产生损失。曾某要赔偿也不要狮子大开口，要适当的计算损失，毕竟人家也不是故意的。经过耐心劝导，双方接受调解员给出的意见，许某赔偿曾某重新上车牌的费用700元，当场签订协议、握手言和。

       事后曾某和许某还对调解员说，本来我们来派出所还有所顾虑，没想到现在派出所专门有调解员处理纠纷，热情耐心，很多话也能说到我们心坎里去，拉家常一样就把我们的纠纷给解决了。民警也对调解员的工作效率和工作表现大大赞赏，有你们在所里，我们就不再纠缠于繁琐的纠纷当中了，我们就可以放开双手去打击违法犯罪分子，更好的去维护社会治安了。

       据统计，上岗首日，凤岗镇辖区三个驻所调解室共受理各类矛盾纠纷7宗，成功调解6宗，其中一宗因不符合调解范围，已明确告知当事人到相关部门维权的法律途，展现了百朋律所调解员丰富的调解经验和高超的调解水平。调解员的到来为盘活警力，维护社会稳定，起到积极作用。